In diesem Beispiel werden wir zeigen, wie blinde und angekündigte Rufübertragung mit einem Snom 870 durchgeführt wird.
Anmerkung: Bei einer blinden Übertragung wird der Anruf ohne Rückmeldung der Gegenstelle initiiert. Der Anruf wird quasi blind übertragen. Im Vergleich dazu wird bei einer angekündigten Übertragung der Anruf nur dann durchgestellt, wenn die Gegenstelle diesen entgegennehmen möchte. Der Anruf wird zunächst pausiert und über einen zweiten Kanal geprüft, ob die Gegenstelle bereit ist. Anschließend werden diese beiden Anrufe zusammengeführt.
Ablauf einer blinden Rufübertragung
- Drücken Sie „OK“ (siehe Markierung), um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen.
- Drücken Sie
auf dem Touchscreen und geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Bestätigen Sie mit „OK“.
Der Anruf wurde an die entsprechende Nebenstelle übergeben.
Ablauf einer angekündigter Rufübertragung
- Drücken Sie „OK“ (siehe Markierung), um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen.
- Drücken Sie „Halten“ und geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Bestätigen Sie mit „OK“.
- Der Empfänger der Weiterleitung bestätigt und empfängt den Anruf.
- Drücken und ziehen Sie den gehaltenen Anruf auf den Aktiven, um den Anruf zu übergeben.
Die beiden Anrufe sind nun zusammengeführt.
