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Moderne, nutzerfreundliche
Call Center Software
Kommunikationssystem mit integrierten Apps

Neuigkeiten - Seite 22

Business as Usual trotz Covid-19 – 3CX bietet seine Remote-Kommunikationslösung 3 Jahre kostenlos

3CX unterstützt Unternehmen weltweit bei der Einführung von Fernarbeit und der Sicherung von Geschäftskontinuität LONDON, Großbritannien, 13. März 2020 - 3CX, Entwickler der gleichnamigen preisgekrönten Kommunikationslösung kündigt heute an, dass die Standard-Edition seiner Software allen Unternehmen für drei Jahre völlig kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mit die [...]

Von |March 13th, 2020|Comments Off on Business as Usual trotz Covid-19 – 3CX bietet seine Remote-Kommunikationslösung 3 Jahre kostenlos
2020 wird Ihr Jahr – So unterstützt 3CX seine Partner

Auch in diesem Jahr investiert 3CX wieder umfangreich in sein Partnerprogramm - und erweitert dieses kontinuierlich um hilfreiche Tools, Dokumente und Veranstaltungen, welche es 3CX Partnern ermöglichen, bestmögliche Geschäftsergebnisse zu erzielen, höhere Partnerlevel zu erreichen und mit uns gemeinsam zu wachsen. Wir stellen einige altbekannte und neue Möglichkeiten [...]

Von |February 5th, 2020|Comments Off on 2020 wird Ihr Jahr – So unterstützt 3CX seine Partner
Verfügbarkeit der 3CX Vertrieb & Support Teams während der Weihnachtszeit

Mitte Dezember ist bereits erreicht, das kann nur eines bedeuten: Wir bereiten uns auf die Weihnachtszeit vor und sehen den bevorstehenden Festlichkeiten und der notwendigen Entspannung freudig entgegen! Informieren Sie sich folgend über die Verfügbarkeit unserer Teams im Vertrieb, Support und Kundenservice während der Weihnachtszeit. 3CX Vertrieb 24. Dezember - gewoh [...]

Von |December 17th, 2019|Comments Off on Verfügbarkeit der 3CX Vertrieb & Support Teams während der Weihnachtszeit
Was steht an? – Einblick in unsere Roadmap

Oft fragen unsere Partner, was 3CX als nächstes in der Pipeline hat. Natürlich ist es kaum möglich, auf diese Frage mit einer konkreten Roadmap und detaillierten Features und Daten Antwort zu geben. Dennoch können wir einige Einblicke darin gewähren, woran wir bereits arbeiten, damit unsere Kunden und Partnern eine Vorstellung bekommen, wohin unsere gemeinsame Reise g [...]

Von |November 27th, 2019|Comments Off on Was steht an? – Einblick in unsere Roadmap
iWay wird 3CX-Lösungsanbieter für den Schweizer Markt

Endkunden steht nun ein One-Stop Shop für eine komplette 3CX-Lösung zur Verfügung während Reseller Zugang zu hochwertigem Support & Training erhalten, welches deren Potenzial im Schweizer Markt erweitert. Anfang Oktober gab 3CX bekannt, dass der Internetdienstleister iWay zum ersten offiziellen 3CX-Lösungsanbieter in der Schweiz ernannt wurde. Der Anbieter iWay wi [...]

Von |October 29th, 2019|Comments Off on iWay wird 3CX-Lösungsanbieter für den Schweizer Markt
3CX akquiriert WP-Live Chat und fasst Fuß im Multichannel Contact Center Markt

Die neueste Akquise von 3CX setzt ein richtungsweisendes Zeichen für die Zukunft von Live Chats sowie den Telefonanlagen- und Contact Center Markt. LONDON, UK, 15. OKTOBER 2019 - 3CX, Entwickler der preisgekürten Unified Communications Lösung 3CX-Telefonanlage gibt heute die Akquise von WP-Live Chat Support bekannt - ein erfolgsträchtiges Plugin für den Echtzeit-Chat [...]

Von |October 15th, 2019|Comments Off on 3CX akquiriert WP-Live Chat und fasst Fuß im Multichannel Contact Center Markt
Information für Anwender des Plusnet (QSC) SIP-Trunks unter v16 Update 3

Ein wichtiger Hinweis für alle 3CX Kunden, welche den SIP-Trunk Anbieter Plusnet (ehemals QSC) nutzen. Beim Upgrade Ihrer 3CX-Telefonanlage auf v16 Update 3 ist für die SIP-Trunks ‘IPfonie connectedR’ order ‘IPfonie connectedR’ eventuell eine manuelle Nachkonfiguration erforderlich. Prüfen Sie nach dem Update auf v16 Update 3, ob die Einstellung “Autom. Erkennung” in [...]

Von |October 4th, 2019|Comments Off on Information für Anwender des Plusnet (QSC) SIP-Trunks unter v16 Update 3
Verfolgen Sie unsere neue Call Flow Designer Videoserie

Der 3CX Call Flow Designer (CFD) ist ein leistungsstarkes Tool, welches Ihnen ermöglicht, die Handhabung eingehender Anrufe zu automatisieren und so repetitive Aufgaben zu vermeiden. Und es ist genauso leicht zu nutzen wie der Rest von 3CX. Gestalten Sie visuell komplexe Callflows und Sprachanwendungen per Drag-and-Drop - ganz ohne notwendige Programmierkenntnisse. Wi [...]

Von |September 23rd, 2019|Comments Off on Verfolgen Sie unsere neue Call Flow Designer Videoserie
3CX ernennt Stefan Walther zum neuen CEO

Neuer CEO soll weltweite Expansion vorantreiben während sich Gründer Nick Galea auf Produktstrategie fokussiert LONDON, UK, 6. September 2019 - 3CX, Entwickler der gleichnamigen Unified Communications Lösung 3CX Phone System, gibt heute die Ernennung von Stefan Walther zum Chief Executive Officer bekannt. Walther tritt in die Fußstapfen des vorigen CEO und Gründers, N [...]

Von |September 17th, 2019|Comments Off on 3CX ernennt Stefan Walther zum neuen CEO
Machen Sie sich bereit für V16 Update und aktualisieren Sie auf die neuesten Smartphone Apps

Update 3 steht kurz vor der Tür und verspricht viele neue Features und Veränderungen, welche entsprechend neue Anforderungen an die 3CX Android und iOS Apps stellen. Daher werden alle bisherigen Android und iOS Apps auf neuere Versionen aktualisiert, um weiterhin Kompatibilität mit der Telefonanlage zu gewährleisten. Zum Zweck von Stabilität, Nutzererlebnis und techno [...]

Von |September 16th, 2019|Comments Off on Machen Sie sich bereit für V16 Update und aktualisieren Sie auf die neuesten Smartphone Apps