Bei 3CX dreht sich alles um Entscheidungsfreiheit - und mit der Veröffentlichung von Update 6 ist diese noch größer geworden! Um ihre einfachste, zuverlässigste und wirtschaftlichste Lösung zu erzielen, können Kunden nun wählen, ob sie Ihre Telefonanlage vor Ort oder in ihrer eigenen Cloud einrichten oder diese gar durch 3CX hosten lassen möchten. 3CX übernimmt vollst [...]
In Vorbereitung auf die neuen Browser-Versionen für Google Chrome und Microsoft Edge, welche voraussichtlich gegen Ende August veröffentlicht werden, haben wir soeben eine aktualisierte Version von 3CX Update 5 mit der Bezeichnung Hotfix 2 sowie ein Update 6 Beta 2 zur Behebung bestimmter Kompatibilitätsprobleme veröffentlicht. Darüber hinaus wird die technische Previ [...]
Wir sind auf bestem Weg, Ihnen schon bald unsere unserer neue Lösung Hosted by 3CX bereitzustellen! In Kürze erwarten wir die kommerzielle Version, welche es Anwendern ermöglichen wird, ihr Telefonsystem von 3CX hosten zu lassen, wodurch alle Aufwendungen und Probleme mit dem Hosting und der Handhabung von Betriebssystem-Updates entfallen. Partner können die neue Host [...]
Ein neues Update für die 3CX iOS App ist verfügbar. Jetzt ist es noch einfacher, aus einem Chat heraus einen Anruf zu initiieren. Tippen Sie hierfür einfach auf den Avatar des Gesprächspartners. Darüber hinaus enthält das Update einen aktualisierten Start-Assistenten, der neuen Anwendern den Einstieg in die Nutzung der 3CX iOS App erleichtert. Erfahrene Anwender werde [...]
Erleben Sie eine noch umfangreicheren Chat per 3CX Android App mit Unterstützung der neuesten Chat-API. Jetzt mit erhöhter Geschwindigkeit beim Wiedergeben und Senden von Chat-Nachrichten sowie zusätzlicher Unterstützung für das Blockieren von Chat-Nutzern und Chat-Sitzungen. Darüber hinaus haben wir die Gesamtleistung der App durch eine Reihe von Verbesserungen der B [...]
Eine neue Betaversion des Call Flow Designers (CFD) ist verfügbar! Die hiermit neu erhältlichen Funktionen sind mit Update 6 Alpha synchronisiert und umfassen Durchwahlnummern für CFD-Anwendungen, Google TTS (Text-to-Speech) und STT (Speech-to-Text) sowie Lexika- und neuronale Sprachunterstützung für Amazon Polly. Um es auszuprobieren, installieren Sie Update 6 Alpha [...]
WP Live Chat von 3CX, die Livechat-Lösung für WordPress, wurde erweitert und bietet nun ein unvergleichliches Maß an Kontroll- und Anpassungsmöglichkeiten. Sie können die Chat-Plattform nun entweder lokal, in der Cloud gehostet durch 3CX oder in Ihre 3CX-Telefonanlage integriert betreiben. Außerdem haben wir das Plugin 3CX Live Chat & Talk mit dem Plugin WP Live C [...]
Mit der neuesten Veröffentlichung von Update 6 Alpha fügen wir auch Debian 10 (Buster) als Installationsplattform für unsere Telefonanlage und den SBC hinzu. Hier erhalten einen ersten Vorgeschmack. Wir befinden uns hierbei bereits in einem fortgeschrittenen Stadium und schon bald erwarten wir Erreichung des Produktivitätslevels, um Ihren Übergang von Debian 9 auf 10 [...]
Update 6 konzentriert sich auf interne Anpassungen, welche den Hosting-Prozess von 3CX überschaubarer und effizienter machen. Wir haben die Speichernutzung drastisch um 30% reduziert und die Verwaltungsfunktionen erweitert, um eine noch einfache Handhabung einer großen Anzahl von Instanzen zu ermöglichen. Darüber hinaus plant 3CX die Einführung einer "Hosted by 3CX"- [...]
Ein neues Update der 3CX Browser-Erweiterung ist verfügbar, welche es Ihnen nun ermöglicht, Anrufe über Ihr Jabra-Headset anzunehmen und abzulehnen sowie die jeweilige Lautstärke zu regeln. Dies ist besonders nützlich für Callcenter-Agenten, die ständig am Telefon sind und sich dabei gleichzeitig durch ihr CRM-System navigieren und den Kunden assistieren. Die 3CX Brow [...]
Telefonie Livechat Videokonferenzen
