Neue Konferenzmodi und Abteilungstelefonbuch.

Die neueste Beta-Version des 3CX Softphone für Windows ist da! Version 5.4 bietet neue Konferenzoptionen, ein Abteilungstelefonbuch für die gemeinsame Nutzung von Kontakten auf Abteilungsebene sowie zahlreiche Updates zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der App. Lesen Sie weiter für mehr.

Rücksprache und direkte Konferenzen

Softphone Konferenz

Mit den neuen Modi „Rücksprache“ und „Direktes Hinzufügen“ können Sie jetzt entscheiden, wie Sie Teilnehmer in einen Anruf einbeziehen – ob Sie sie sofort zusammenführen oder zuerst privat chatten möchten.

  • Direkt hinzufügen – Starten Sie sofort eine Konferenz. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Konferenz“, wählen Sie „Direkt hinzufügen“ und wählen Sie einen Kontakt oder suchen Sie nach ihm. Sobald der Anruf angenommen wird, wird Ihr Anruf automatisch zu einer Konferenzschaltung.
  • Rücksprache – Sprechen Sie privat, bevor Sie Anrufe zusammenführen. Wählen Sie „Rücksprache“, wählen Sie Ihren Kontakt und chatten Sie, während Ihr erster Anruf gehalten wird. Sie können zwischen beiden Anrufen wechseln, bis Sie sie zu einer Konferenzschaltung zusammenführen möchten.

Abteilungstelefonbuch

Mit dem neuen Abteilungstelefonbuch können Sie abteilungsspezifische Kontakte hinzufügen und verwalten. Sie können:

  • Fügen Sie Kontakte hinzu, die nur innerhalb Ihrer Abteilung freigegeben sind.
  • Abteilungsspezifische Einträge finden Sie unter „Kontakte“ im Firmenfilter.
  • Nutzen Sie das neue Kontrollkästchen im Formular „Kontakt hinzufügen“, um einen Kontakt als Abteilungskontakttyp zu speichern.

Diese Funktion unterstützt auch den Multi-Mandanten-Modus, sodass jedes Unternehmen seine eigene interne Kontaktliste verwalten kann.

Hinweis: Softphone V5.4 Beta erfordert Version 20 Update 8 oder höher.

Verbesserungen bei Leistung, Zugänglichkeit und Stabilität

Wir haben zusätzliche Updates vorgenommen, um die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit der 3CX Softphone-App zu verbessern:

  • Die App behält Ihre Einstellungen jetzt auch nach dem Schließen und Neustart bei.
  • Chat-Entwürfe werden automatisch gespeichert, wenn Sie die Chat-Seite verlassen.
  • Probleme mit der App-Stabilität wurden behoben.
  • Tooltips für Barrierefreiheit wurden hinzugefügt, um den Status von Nebenstellen besser sichtbar zu machen.
  • Sie können jetzt Anrufe als Kontakte hinzufügen, wenn Sie mehrere aktive Anrufe verwalten.

Sehen Sie sich das vollständige Änderungsprotokoll an, um eine detaillierte Aufschlüsselung der Updates in diesem neuesten Build zu erhalten.

Kompatibilitätshinweis

Diese Beta-Version ist möglicherweise nicht mit der 3CX-Telefonanlage Version 18 kompatibel und wurde intern nicht mit dieser getestet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Ankündigung zum Supportende für Version 18.

So erhalten Sie 5.4 BETA

Suchen und installieren Sie die 3CX BETA-Version im Microsoft Store.

Hinweis: Vermeiden Sie die parallele Ausführung der Produktionsversion zur BETA-Version, um Konflikte zu vermeiden.

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