V18 ist komplett was seine Funktionen angeht! Die neueste und möglicherweise letzte Beta ergänzt nun noch Verbesserungen für den  Webclient / die Windows App sowie die Microsoft Teams Integration.

Neue Webclient-Oberfläche mit BLF-Unterstützung

V18 Beta bringt BLF-Unterstützung für den Webclient / die Desktop App

Wir haben die Menüoptionen auf der linken Seite des Webclients sowie der Desktop App optimiert und Labels hinzugefügt, welche die Funktionalität der einzelnen Elemente verdeutlichen. Kontakte, Voicemail, Aufzeichnungen und Einstellungen befinden sich nun in der Menüliste “mehr”.

Der 3CX Dialer enthält nun ein BLF-Menü, welches wie BLF-Tasten eines IP-Telefons funktioniert. Behalten Sie so im Blick, wer erreichbar ist, übertragen oder parken Sie Anrufe, oder wählen Sie Ihre am häufigsten gewählten Nebenstellen per Kurzwahl.

Microsoft Teams Integration

3CX unterstützt jetzt nativ Microsoft Teams. Mit unserer Teams-Integration können Teams-Benutzer 3CX-Benutzer anwählen und umgekehrt. Teams-Benutzer können über 3CX herauswählen und dabei von 3CX´s umfangreicher Unterstützung von SIP-Trunk-Anbietern profitieren. Sie sparen Sie sich ab sofort kostspielige Microsoft 365 Tarife.

Außerdem hervorzuheben ist, dass die Funktionalitäten der 3CX-Telefonanlage weitaus fortschrittlicher sind als die Telefonie-Funktionen von Teams und dabei viel einfacher zu konfigurieren. Folgen Sie unserer Anleitung zur Konfiguration von Microsoft Teams Business Voice aus vier simplen Schritten.

Weitere Funktionen und Verbesserungen

  • Versand von E-Mails von 3CX heraus via Microsoft 365 Integration
  • verbesserte Chat-Verwaltung: Hinzufügen/Entfernen von Chats, Übertragungen und Weiterleitung von Bildern
  • aktualisierte Willkommens-E-Mail

Was vor dem Update zu beachten ist

  • veraltete Auswahl für die Mail-Server Office365, Outlook und Gmail: Während des Backup & Restore werden diese als Custom SMTP eingestellt.
  • Telefonanlage mit Bridge-Konfiguration: Wenn Sie Bridges verwenden, um zwischen mehreren Telefonanlagen zu kommunizieren, dann müssen diese auf der exakt gleichen Version von V18 laufen.

Bekannte Probleme

Folgende Probleme sind für diese Beta-Version bekannt und sollen mit dem nächsten Update behoben werden:

  • Die Aktivierung der Aufzeichnung von lediglich externen Anrufen in den Nebenstellen-Einstellungen konnte zu fehlendem Audio führen, wenn der Trunk ohne die Option “PBX Delivers Audio Enabled” konfiguriert wurde.
  • Das Weiterleiten aus Teams heraus an einen anderen Teams-Anwender führt zu der Fehlermeldung “403 Forbidden”.

Hier erhalten Sie die V18 Beta

Testen Sie V18 Beta für Linux 3CX V18 auf Debian 10 ISO aus. Sie können ebenso ein Upgrade von V18 Beta in der Verwaltungskonsole durchführen oder ein neues Hosting-Testkonto erstellen.

Benutzer auf V16 erhalten V18 Beta, indem sie ihr Betriebssystem aktualisieren.

Im Änderungsprotokoll finden Sie weitere Informationen zu dieser Version. Teilen Sie uns darüber hinaus im 3CX Forum Ihre Meinung mit!