Konfiguration der Grandstream GXP-Serie für 3CX

Anleitung gilt für GXP16, GXP17 und GXP21 Serie

GXP2110

Wichtige Hinweise

  • Diese Anleitung gilt für GXP 1610, 1615, 1620, 1625, 1628, 1630, 1760, 1760W, 1780, 1782, 2130, 2135, 2140, 2160, 2170.
  • Benutzte Telefone, die zuvor an eine andere TK-Anlage angeschlossen waren, müssen zunächst zurückgesetzt werden. Sehen Sie hier, wie das geht.
  • Wenn es sich um ein altes Telefon handelt, müssen Sie möglicherweise die Firmware auf die neueste von 3CX unterstützte Version aktualisieren.
  • Hinweis: Wenn Sie RPS nicht verwenden möchten, müssen Sie die Bereitstellungs-URL über die Weboberfläche des Telefons eingeben. Das Telefon wird automatisch konfiguriert und anschließend neu gestartet. Verwenden Sie die DHCP-Option 66, wenn Sie über eine große Anzahl identischer älterer Telefone verfügen (da die URL für jedes Telefon unterschiedlich ist).
  • Bekannte Einschränkungen
  • Die ersten beiden Tasten sind als Leitungstasten konfiguriert (über die Vorlage) und können nicht geändert werden, da das Telefon sonst keine Anrufe tätigen kann
  • Nur die Modelle GXP2140 und GXP2170 unterstützen die Erweiterungsmodule
  • Nur GXP1630: In den Nebenstelleneinstellungen sollten Sie das erste BLF so einstellen, dass es einer Leitungstaste zugewiesen wird, sonst kann das Telefon keine Anrufe tätigen
  • Modelle der GXP16-Serie unterstützen die Erweiterungsmodule und die Logo-Bereitstellung nicht

Auswahl unter gängigen Grandstream GXP-Modellen

  • GXP21-Serie: Die GXP2100-Serie ist ideal für Empfangsmitarbeiter, Frontdesk-Mitarbeiter und Mitarbeiter am Schreibtisch. High-End-IP-Telefone für Mitarbeiter, die Zugang zu erweiterten Telefoniefunktionen, Unterstützung für mehrere Leitungen und Mobilität benötigen. Kosten ca. 110 EUR.
  • GXP17-Serie: Die GXP1700-Serie ist ein IP-Telefon der Mittelklasse, das auf Effizienz und Produktivität ausgelegt ist und sich ideal für wachsende Unternehmen eignet. Kosten ab ca. 95 EUR.
  • GXP16-Serie: Eine erschwingliche Telefonielösung mit einfachen IP-Telefonen, ideal für Nutzer, die keine erweiterten Funktionen benötigen. Ideal für Hotelzimmer, Informationsstände und Lagereinrichtungen. Kosten ab ca. 40 EUR.

Schritt 1: Identifikation Ihres Grandstream GXP-Modells und Abruf der MAC-Adresse

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte für das richtige Telefonmodell ausführen. Sie finden das Modell und die MAC-Adresse auf dem Etikett auf der Rückseite des Telefons oder durch Drücken der Taste 'Menü' oder 'OK' > 'Status' auf dem Telefon. Notieren Sie sich die MAC-Adresse, Sie benötigen sie für die Konfiguration.

Schritt 2: Melden Sie sich bei der Admin-Konsole an

  1. Melden Sie sich bei Ihrem 3CX-Webclient an und gehen Sie zu „Admin“.
  2. Wählen Sie den „Nutzer“ aus, für den Sie ein Telefon hinzufügen möchten, und wechseln Sie zur Registerkarte „IP-Telefon“.
  3. Klicken Sie auf „Telefon konfigurieren“.

Schritt 3: Konfiguration von Grandstream GXP IP-Telefonen

Sie müssen wissen, ob sich 3CX in der Cloud befindet oder nicht. Wenn Sie 3CX bei 3CX gehostet haben oder 3CX StartUP haben, dann befindet sich Ihr 3CX in der Cloud.

3CX ist in der Cloud

Sie benötigen mindestens ein Router-Telefon in Ihrem Netzwerk oder einen konfigurierten SBC. Sehen Sie sich hier eine Liste der Router-Telefone an oder folgen Sie dieser Anleitung zur Installation eines SBC.

  1. Wählen Sie Ihr Grandstream GXP-Modell aus dem Dropdown-Menü.
  2. Geben Sie die MAC-Adresse des Telefons ein und klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“.
  3. Geben Sie Ihr SBC- oder Router-Telefon an. Wenn dies das erste Telefon in Ihrem Netzwerk ist
  4. Verbinden Sie das Telefon innerhalb von 14 Tagen mit dem Netzwerk.
  5. Wenn es bereits verbunden ist, starten Sie es neu.
  6. Das Telefon wird automatisch konfiguriert.

3CX ist vor Ort

  1. Wählen Sie den Standort Ihres Telefons aus.
  1. Außerhalb des Büros (Remote)
  2. Im Büro (lokal)
  1. Wählen Sie Ihr Grandstream GXP-Modell aus dem Dropdown-Menü.
  2. Geben Sie die MAC-Adresse des Telefons ein und klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“.
  3. Wenn Sie „Außerhalb des Büros“ ausgewählt haben, geben Sie das Router-Telefon oder den SBC an.
  4. Verbinden Sie das Telefon innerhalb von 14 Tagen mit dem Netzwerk. Wenn es bereits verbunden ist, starten Sie es neu.
  5. Das Telefon wird automatisch konfiguriert.

Schritt 4: Schließen Sie Ihr Telefon an

  1. Verbinden Sie das Telefon innerhalb von 14 Tagen mit dem Netzwerk.
  2. Wenn es bereits verbunden ist, starten Sie es neu.
  3. Das Telefon wird automatisch konfiguriert.

Weiterführende Informationen

  • Optionen zur IP-Telefon-Konfiguration über das Endgerät einer Nebenstelle
  • Konfigurationsanleitungen für beliebte DECT-Telefone

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Oktober 2023 aktualisiert.

https://www.3cx.de/sip-phones/grandstream-gxp/

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