Freihändige Steuerung mit Poly-Headsets und verbessertem Konferenzmanagement. Die neueste Betaversion des 3CX Windows Softphone konzentriert sich auf die Poly API-Integration und Verbesserungen bei geplanten und privaten Konferenzen. Diese Version ist ab sofort im Microsoft Store erhältlich und verbessert die Anrufsteuerung und Zusammenarbeit. Lesen Sie weiter, um wei [...]
Fristen, Schritte und wichtige Vorteile der Migration auf V20 und was zu tun ist, wenn Sie bei V18 bleiben. Wie in unserem Update vom Mai besprochen, besteht für Benutzer, die noch nicht V20 verwenden, die Priorität darin, auf V20 zu aktualisieren, um vom fortlaufenden technischen Support, den Sicherheitsupdates und den neuesten Funktionen zu profitieren. Wenn Sie nic [...]
Lizenzänderung: Open AI-Mailbox-Transkription in PRO enthalten ab Update 5. In Update 4 haben wir OpenAI als Enterprise-Funktion gesetzt, nachdem wir es in Update 2 eingeführt hatten. Viele Kunden haben begonnen, es für die Mailbox-Transkription zu verwenden und waren nicht bereit oder in der Lage, auf die Enterprise-Edition umzusteigen. Daher haben wir uns nun entsch [...]
Feiertagsplan und herzliche Wünsche vom Team 3CX. Während wir das Jahr 2024 zu Ende bringen, bereitet sich das 3CX-Team auf eine wohlverdiente Ruhepause vor, um die Feiertage zu feiern. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Verfügbarkeit während der Festtage wissen müssen: Vertrieb, technischer Support und Kundendienst sind geschlossen am: 25. & 26. Dezember [...]
Änderungen an Standardberichten kommen im Januar 2025. In unserem vorherigen Blogbeitrag haben wir uns auf die neuen Funktionen der Enterprise Edition und die Grafana- und PowerBI-Integration konzentriert. Die Verbesserungen der „Standard“-Berichterstellung wurden jedoch nicht ausreichend erläutert. Kurz gesagt fehlen in V20 im Vergleich zu v18 einige Dinge, die wir w [...]
Vereinfachen Sie die Kundenverwaltung und senken Sie die Kosten mit Multi-Mandanten. 3CX bietet Partnern eine exklusive Gelegenheit, zu einem niedrigeren Preis mit Multi-Mandanten zu beginnen – nur für begrenzte Zeit. Wir gehen davon aus, dass Sie jetzt mit der Migration geeigneter Kunden beginnen. Dieser Rabatt wird Ihnen dabei helfen und Ihnen die Möglichkeit geben, [...]
Kostengünstige Anruftranskription mit 3CX AI. Update 4 führt die bahnbrechende 3CX AI ein, um Transkription erschwinglicher zu machen. Im Gegensatz zu externen Diensten wie OpenAI oder Google ist 3CX AI günstiger. Enterprise-Nutzer können bis Ende 2024 kostenlos auf die 3CX AI-Transkription zugreifen. Dieser Testzeitraum hilft uns, Daten zu Nutzungsmustern zu sammeln, [...]
3CX V20 Update 4 schafft es zum Release Candidate.Nach der ALPHA- und BETA-Veröffentlichung von Update 4 ist nun der Release Candidate vor der finalen Veröffentlichung verfügbar, die voraussichtlich nächste Woche erfolgt.So erhalten Sie Update 4 RCKlicken Sie in der Adminkonsole auf das neueste Update: „New V20.0-Update 4, Release Candidate“.Sehen Sie sich hier das vo [...]
Stellen Sie die PBX-Abteilungen mit Wählcodes auf „Geöffnet“, „Geschlossen“, „Pause“ oder „Feiertag/Urlaub“ ein. Dieses Skript erzwingt bestimmte Öffnungszeiten für alle Abteilungen in der Telefonanlage und ersetzt die veralteten Geöffnet-/Geschlossenwahlcodes in Version 20. Wenn Sie den zugewiesenen Code wählen, werden alle Abteilungen auf geöffnet, geschlossen, Paus [...]
Was wir tun – und wann – um die Berichterstattung bei 3CX großartig zu machen! Reporting 2.0 wird die Analytik bei 3CX revolutionieren. Obwohl es sich noch in der Entwicklung befindet, verspricht es, wenn es fertig ist, ein bahnbrechender Fortschritt zu sein. Hier ist ein Update darüber, woran wir gearbeitet haben und was Sie von dieser mit Spannung erwarteten Funktio [...]
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