Version 20 – das nächste große Update – erfordert, dass bei lokalen Installationen Split-DNS konfiguriert ist. Sie werden sich erinnern, dass wir diese Anforderung erstmals in Update 8 Alpha angekündigt und später in unserem Blog zu Version 18 Update 8 Final daran erinnert haben. Die Zeit ist – wie in unserer aktuellen Vorschau auf die v20-Roadmap beschrieben – fast gekommen! [...]
Ihr Tor zum Erfolg. 1. Wissen teilen und erwerben Im Bereich der Kommunikationstechnologie ist Fachwissen von größter Bedeutung. Das 3CX-Forum dient als zentrale Plattform, auf der Reseller zusammenkommen, um Wissen auszutauschen und zu erweitern. Ganz gleich, ob Sie ein Neuling im 3CX-Ökosystem oder ein [...]
Erleben Sie mit der 3CX Windows-App die Freiheit eines voll funktionsfähigen Telefons direkt von Ihrem PC aus. Diese Komplettlösung für Kommunikation und Zusammenarbeit ist nicht mehr an ein herkömmliches Tischtelefon gebunden und verändert Ihre geschäftlichen Interaktionen. [...]
Unsere neueste 3CX iOS App ist jetzt im App Store verfügbar! Wir haben H264-Codec-Unterstützung für Ihre SIP-fähigen Telefone und Türklingeln hinzugefügt. Wir haben auch Verbesserungen am Kontaktsuchalgorithmus vorgenommen, indem wir die Suchfunktion erweitert haben. Die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden über die neue CRM-Suchfunktion ist schneller und effizienter. [...]
Version 20 ist mehr als eine neue Version. V20 ist die Zukunft von 3CX. Mit V20 haben wir 3CX von Grund auf neu konzipiert – bereit für aktuelle und zukünftige Marktbedürfnisse. Ursprünglich war 3CX für die Installation vor Ort (nur Telefonsysteme) konzipiert und auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgerichtet. In einer Zeit, in der kaum jemand SIP-Trunks nutzte und jeder noch ein Fax hatte. [...]
Die neueste offizielle Version unserer Android-App steht jetzt zum Aktualisieren und Herunterladen im Google Play Store zur Verfügung. Sie führt einen neuen und verbesserten Kontaktabgleichsalgorithmus, einen Benachrichtigungsbildschirm mit weiteren Informationen zur Anrufweiterleitung sowie H264-Unterstützung für Ihr SIP-Telefon und Ihre Türklingeln ein. [...]
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das kürzlich erneuerte Lizenzzertifikat heute abgelaufen ist und wir Update 8B durchführen mussten, um Kunden die Aktivierung oder Verlängerung von Lizenzen zu ermöglichen. Sofern Sie nicht heute oder morgen ein Abonnement kaufen oder aktivieren müssen, besteht keine Notwendigkeit, Ihr System sofort zu aktualisieren. [...]
38% der Anrufer erwarten von Ihren Servicemitarbeitern, dass sie den Kontext ihrer Anfrage kennen, und 73 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen ihre individuellen Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Deshalb bleibt Erfahrung das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern. Je besser das Erlebnis, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Käufer Ihrer Marke treu bleibt. [...]
Die Betaversion von iOS 18.6.4 hat die letzte Phase vor einer Produktionsfreigabe erreicht. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur aktuellen Beta-Version für iOS. Aus diesem Grund haben wir weitere Tests durchgeführt und die erforderlichen Korrekturen durchgeführt. Dieses letzte Update vor der offiziellen Veröffentlichung ist jetzt für TestFlight-Mitglieder verfügbar. [...]
Die Betaversion von Android 18.1.5 geht in die Endphase vor einer Produktionsfreigabe. Basierend auf Ihrem Feedback nach der Android-BETA-Veröffentlichung vor ein paar Tagen haben wir weitere Tests durchgeführt und als Ergebnis eine ganze Reihe von Korrekturen durchgeführt. Dieses letzte Update vor der offiziellen Veröffentlichung ist jetzt im Google Play Store erhältlich. [...]
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