Installationen vor Ort: Der 3CX-FQDN muss sowohl innerhalb als auch außerhalb des Büros aufgelöst werden.

Version 20 – das nächste große Update – erfordert, dass bei lokalen Installationen Split-DNS konfiguriert ist. Sie werden sich erinnern, dass wir diese Anforderung erstmals in Update 8 Alpha angekündigt und später in unserem Blog zu Version 18 Update 8 Final daran erinnert haben. Die Zeit ist – wie in unserer aktuellen Vorschau auf die v20-Roadmap beschrieben – fast gekommen!

Split DNS ist nur für lokale Installationen erforderlich, da es bei gehosteten/Cloud-Installationen standardmäßig vorhanden ist. Bei Installationen vor Ort muss sichergestellt werden, dass der 3CX-FQDN sowohl innerhalb als auch außerhalb des Büros in das 3CX-System aufgelöst wird. Um dies zu erreichen, können Sie je nach Netzwerkkonfiguration und Firewall-Funktionen entweder einen DNS-Server installieren oder Ihre Firewall so konfigurieren, dass sie dies für Sie erledigt. Die folgenden Firewall-Anleitungen wurden aktualisiert, um die Vorgehensweise zu erläutern:

Vorteile der Konfiguration von Split DNS

Um etwas Kontext zu geben: Mit Split DNS können Sie über einen einzigen sicheren FQDN oder eine URL innerhalb oder außerhalb des Büronetzwerks eine Verbindung zum 3CX-System herstellen und so konsistenten Zugriff auf den Webclient erhalten. Als Benutzer melden Sie sich mit Ihrem FQDN und nicht mit Ihrer IP-Adresse an, wodurch die Offenlegung interner Netzwerkdetails nach außen eingeschränkt und die Sicherheit in Ihrem Unternehmen verbessert wird. Wenn Sie statt einer IP-Adresse eine Domain verwenden, können Sie auch unseren PWA-Webclient nutzen.

Auf Split DNS umstellen?

Wenn Sie über eine bestehende Installation mit IP-Telefonen verfügen und auf Split-DNS umstellen, müssen Sie unsere Konvertierungsfunktion ausführen, um Ihr System so zu aktualisieren, dass es systemweit einen FQDN und keine lokale IP im lokalen LAN verwendet. Wir bereiten ein Update vor, damit Sie diese Konvertierung durchführen können, sobald Sie Ihr Split-DNS konfiguriert haben. Wir gehen davon aus, dass wir dieses Update im Oktober liefern werden und es wird eine Reihe von Prüfungen und Konvertierungen umfassen, um uns auf Version 20 vorzubereiten.

Wenn geteiltes DNS keine Option ist

Wenn Sie die Split-DNS-Anforderungen nicht erfüllen können, sollten Sie eine Migration auf eine von 3CX gehostete Umgebung in Betracht ziehen. Mit 3CX Hosting kümmern wir uns um die Infrastruktur für Sie, sodass Sie sich auf die Nutzung von 3CX konzentrieren können, ohne Split DNS zu benötigen. Kleinere Installationen mit weniger als 20 Benutzern können auf die 3CX FREE- oder SMB-Editionen umgestellt werden.

Folgen Sie uns

Feedback von Partnern und Kunden ist in den entsprechenden Foren willkommen. Für die neuesten Updates folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter.