Fügen Sie Ihrer Kundenkommunikation eine geschäftliche WhatsApp-Nummer hinzu und lassen Sie Ihr Team eingehende Nachrichten beantworten! Außerdem haben wir in Update 5 Alpha die SMS-Integration verbessert, sodass diese viel einfacher zu konfigurieren ist. Darüber hinaus ist es jetzt möglich, eigene automatisierte Chat-Antworten mithilfe von Vorlagen für Schnellantworten zu erstellen [...]
Auch während der Sommermonate gibt 3CX so richtig Vollgas. Der neue StartUP-Modus wird in unseren Haupt-Build von 3CX integriert -. das bedeutet eine ganze Reihe von Änderungen und Anpassungen. Wir wollten Sie auf diesem Weg darüber informieren, in welche Richtung wir uns bewegen und warum. Trotz des steten Corona-Gegenwinds hoffen wir, dass wir die folgende Neuerunge [...]
Update 4 ist da und bringt eine neue Rezeptionisten-Ansicht im Webclient hinzugefügt, welche einen einfachen Zugriff auf den Teamstatus ermöglicht. Außerdem wurde die Livechat-Funktionen überarbeitet, welche den Chat viel schneller und kompakter machen. Überzeugen Sie sich auch von den Optimierungen der Audioqualität unserer 3CX Apps. Rezeptionisten-Ansicht im Panel Benutzer [...]
3CX v18 Update 4 hat den Status eines Release Candidate (RC) erreicht. Der offizielle Launch ist für nächste Woche angesetzt! Bleiben Sie also gespannt! RC bringt bessere App-Audioqualität Dieser Release Candidate bringt Änderungen an der Art und Weise, wie der integrierte Tunnel mit RTP-Paketen umgeht. Der Tunnel-Dienst priorisiert nun RTP-Streams für mobile 3CX Apps [...]
3CX Nutzer auf dedizierten Instanzen profitieren jetzt von allen Verbesserungen des Livechats, welche mit StartUP veröffentlicht wurden. Wir haben den Code des Plugins überarbeitet und kompakter gestaltet, um die Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Vorteile des neuen Live-Chats kompaktere Live-Chat-Bubble für schnellere Ladezeit der Website alter HTML-Code-Generator [...]
Eine zweite Beta von V18 Update 4 wurde soeben in Vorbereitung auf die in Kürze folgende endgültige Version veröffentlicht. Anrufer-ID-Ausnahmeregeln zurück in Verwaltungskonsole Zeitbasierte Anrufer-ID-Ausnahmeregeln können jetzt wieder per Verwaltungskonsole verwaltet werden. Planung monatlicher Updates Sie können jetzt Updates so planen, dass diese automatisch einen Monat [...]
Während 3CX StartUP bereits die 5000-Marke für Registrierungen überschritten hat, ist es Zeit für ein erstes großes Update. Mit diesem haben wir die Anrufabwicklung per digitalem Rezeptionisten und Warteschleifen optimiert. Und auch der StartUP-Assistent wurde aktualisiert und verbessert, damit Sie im Handumdrehen loslegen können!
Unsere Verbesserungen am Webclient vereinfachen erheblich die Abwicklung von Anrufen - ideal für vielbeschäftigte Rezeptionisten. Wir haben außerdem die Statusverwaltung an die Benutzer übergeben, damit diese ihre persönlichen Zeitpläne einrichten können. All dies und noch viel mehr ist jetzt mit Update 4 Beta verfügbar. Für Empfangsmitarbeiter ist es jetzt noch [...]
Nach Covid ist die Wirtschaft wieder in vollem Gang - und mit ihr eine neu entstandene Kommunikationswelt, welche die Parameter der Geschäftswelt verändert hat. Die Möglichkeit, remote zu arbeiten ist für jedes Unternehmen ein Muss geworden. Vieles davon passiert heute in der Cloud. Insbesondere kleine Unternehmen setzen verstärkt auf diese [...]
Die neue offizielle Version unserer Android App steht jetzt im Google Play Store zum Download bereit. Mit dieser gehen Verbesserungen für die Benutzeroberfläche, die Wiederverbindung mit der App und eine vereinfachte Schaltfläche zum Akzeptieren von Berechtigungen einher. Eine weiterentwickelte Benutzeroberfläche Avatare und Anwesenheits-Indikatoren für Profile [...]
